INFORMACIÓN CLARA
Aviso de privacidad
Streamfolio
Acerca de este documento
Este documento explica cómo se utiliza la información en Streamfolio. Consulta el documento de cada aplicación para conocer el alcance de sus funciones y el tratamiento de tus datos.
Responsable y contacto
Patjool, en Campeche, México, es responsable del tratamiento de la información descrita en este documento. Puedes escribir a soporte@patjool.com o registrar consultas y solicitudes sobre tus datos en la sección de soporte.
Acceso a tu cuenta
Puedes acceder con correo y contraseña o con Google. Firebase Authentication, el servicio de autenticación de Google, identifica tu cuenta y la asocia con tus registros en el dispositivo.
Tu biblioteca
Los títulos, estados, calificaciones, notas, favoritos y relaciones entre historias se guardan en el dispositivo. También se guardan búsquedas recientes, preferencias visuales y referencias de las imágenes que seleccionas. Las estadísticas se calculan a partir de tu biblioteca.
Sesión y datos del dispositivo
La biblioteca no se sincroniza entre dispositivos. Actualmente no puedes exportarla ni importar archivos personales; la importación carga un catálogo de ejemplo. Cerrar sesión no borra tu biblioteca ni las búsquedas recientes. Borrar un título y eliminar una cuenta son acciones diferentes. Los ajustes de Android pueden permitir respaldos o transferencias de datos a otro dispositivo.
Analítica y diagnósticos
Streamfolio y My Diet Menu no recopilan datos de analítica ni envían reportes de diagnóstico o errores.
Solicitudes sobre tus datos
En soporte puedes registrar consultas técnicas y solicitudes sobre tus datos. No incluyas contraseñas, documentos médicos ni datos de otras personas sin autorización. Registrar una solicitud de eliminación no borra automáticamente una cuenta. Cerrar sesión tampoco elimina los datos.
Atención y conservación
El plazo de respuesta a las solicitudes es de una semana. Las solicitudes se conservan durante un mes. El plazo para tramitar la eliminación de una cuenta es de un mes. Registrar la solicitud no elimina la cuenta de inmediato.